商品保証について

対象

本規定は、Tushbaby日本正規総代理店 株式会社ブルースカイより輸入された正規品に対して有効です。

保証期間

取扱説明書の保証規定に基づき、日本国内にて1年間の製品保証をいたします。
また保証を受けるためには購入の記録が必要になります。

百貨店でご購入された場合は購入レシートは大切に保管してください。ネットショップでご購入の場合は購入履歴を確認いたします。

保証内容

• お客さまが取扱説明書に準じて適正に使用、お手入れしていたにも関わらず、本製品に不良が発生した場合には、保証期間内において無償でのアフターサポートを行います。
• 修理・交換の判断は株式会社ブルースカイの基準に準ずるものとします。

修理・交換後の保証期間

修理・交換後の保証期間は、本製品をお買い上げいただいた日から起算して1年間を残りの保証期間とします。

保証の対象外

以下に該当する要件につきましては無償・有償を問わず保証の対象外となります。

• お客さまご自身、または、権限の無い第三者が、修理・改造を施した場合。（改造とは製品の出荷時の仕様と異なった状態を指す）
• ご家族やご友人、知人などから使用済みの製品を譲り受けた場合。
• 株式会社ブルースカイにより輸入されていない日本正規取扱店舗以外の店舗などで製品を購入した場合。
• 株式会社ブルースカイにより輸入された信憑がない場合。
• オークションや、フリーマーケットなどで個人転売によって製品を購入した場合。
• リサイクルショップなどで中古、新古の製品を購入された場合。
• 製品の紛失、盗難の場合。
• 製品の自然劣化、通常の使用、洗濯による本製品の色落ち、色あせ、生地の擦り切れ、破れ。
• 自然劣化、洗濯、乾燥機によって本製品のゴムが伸びた場合。
• 自然劣化によるウエストベルトの変形。
• 誤ったお手入れ方法による部品の変形、機能不全となった場合。

修理・交換後の差異について

以下に該当する要件につきましては、無償の保証期間においても有償での対応となります。

• 製品の修理・交換に使用する部品は、当初の部品と異なるものとなる場合があります。
• 製品の修理に必要な部品の在庫がなくなった後は、保証期間内でも修理に対応できないことがあります。
• 製品が製造中止となり交換品の在庫がなくなった後は、他の同等品で対応する場合があります。

保証の適用

• 本保証は日本国内でのみ有効です。
• 製品の使用開始をもって、本規定に同意いただいたものとみなします。